เกี่ยวกับปัญหาของระบบ PM เชิญแจ้งที่นี่
สืบเนื่องจากกระทู้ http://www.gamer-gate.net/bbs/view.php?id=18741 ที่มีคนถามเรื่อง PM เมื่อวันที่ 11 มิ.ย. หลังจากที่ คุณZirius ได้ตรวจสอบแล้ว พบว่ามีปัญหาจริงและแก้ไขแล้ว
อย่างไรก็ดี จากการสังเกตของสต๊าฟ พบว่ายังมีอีกหลายๆคนที่ยังเจอปัญหาอยู่ เช่น รับ PM จากใครไม่ได้เลย
ดังนั้นกระทู้นี้เปิดให้เฉพาะสมาชิก"ทุกคนที่คิด หรือทราบ ว่าระบบ PM ของตนใช้การไม่ได้" ได้มาลงชื่อไว้เพื่อการแก้ไขและตรวจสอบต่อไป
แต่ขอให้ใส่ข้อมูลอย่างเป็นระเบียบ เป็นข้อๆ ตามกติกาดังนี้...
1. ให้เข้าไปที่ Control Panel แล้วเลือก Edit Profile
เสร็จแล้วให้ดูหัวข้อที่ 3 จากด้านล่าง ที่เขียนว่า Private Message
ให้ติ๊กตรงช่อง "ไม่รับข้อความส่วนตัว"
ระแบบจะเตะคุณออกมาที่หน้า home ของเวบ และจะ logout โดยอัตโนมัติ
ให้ login ใหม่อีกครั้ง แล้วเข้าไปที่เดิม คราวนี้เลือก "รับข้อความส่วนตัว"
แล้วก็ login ใหม่อีกรอบ
แล้วค่อย post ตอบในกระทู้นี้ โดยระบุในทำนองว่า [font color=yellow] "1. ตั้งแล้วเรียบร้อยครับ"[/font]
==>> สำหรับคนที่เข้าไปเช็คปุ๊บก็เจอว่ามันตั้งไว้ที่ "ไม่รับ" อยู่แล้ว ก็แปลว่าที่คุณไม่ได้รับ pm เป็นเพราะไปตั้งไม่รับ pm เอาไว้ ไม่ใช่ปัญหาที่เกี่ยวกับบอร์ดเลย ดังนั้นก็ไม่ต้องโพสต์
2. ในหน้า Control Panel ให้ตรวจดูให้แน่ใจว่ากล่องรับข้อความไม่ได้เต็มอยู่ (ถ้าเต็มอยู่ ให้ลบ pm ทิ้งๆไปซะ กล่องจะได้ไม่เต็ม) เมื่อดูแล้วว่าไม่เต็ม 25 แน่ๆ ให้ระบุลงใน reply ของคุณในกระทู้นี้ด้วย ประมาณว่า [font color=yellow] "2. เช็คแล้วครับ PMยังไม่เต็ม 25" [/font] เพื่อเป็นการยืนยันให้สต๊าฟรู้ว่าคุณไม่ได้มีปัญหากล่อง PM เต็ม
==>> สำหรับคนที่เช็คแล้วเจอ PM เต็ม 25 แปลว่าที่ผ่านมา คุณไม่ได้รับ PM เพราะกล่องเต็ม ลบๆไปซะ ก็จะรับได้ตามปรกติ แล้วก็ไม่ต้องโพสต์กระทู้นี้หรอก
3. ถ้ามีข้อยืนยันที่ทำให้แน่ใจว่ามีคนส่ง PM มาแน่ๆ แต่ไม่ได้รับ ให้ระบุในข้อ 3. ด้วยว่าผู้ส่ง หรือผู้ที่คาดว่าส่ง คือใคร
เช่น ถ้าคุณไปแจ้งความประสงค์ต้องการโหลดไฟล์ของใคร ในกระทู้ไหน และเจ้าของกระทู้ได้ระบุว่าส่งให้คนที่ตอบกระทู้แล้ว ก็ให้ระบุ URL กระทู้ หรือชื่อเจ้าของกระทู้ด้วยเพื่อให้ตรวจสอบได้ง่ายขึ้น
การตอบข้อ 3 จะแนวๆนี้... [font color=yellow] "3. มั่นใจครับ รอ PM จากคุณ...... ในกระทู้.............................. อยู่" [/font]
หรือ [font color=yellow] "3. ไม่มั่นใจครับ"[/font]
4. สำหรับคนที่ไม่ได้รอ PM จากใคร แต่ต้องการทดสอบว่า PM ของคุณมีปัญหาหรือไม่
ให้ระบุในกระทู้นี้ คล้ายๆแบบนี้ [font color=yellow] "4. ขอทดสอบ PM เฉยๆครับ"[/font]
เมื่อมีสต๊าฟเห็นข้อความของคุณแล้ว จะทำการตรวจสอบและส่ง PM ไปให้
วิธีดูว่ามีใครดูแลเรื่อง PM ของคุณแล้วหรือยัง ให้ดูใน reply ถ้ามีการ edit แจ้งจาก staff แปลว่ามีการดำเนินการแล้ว
[font color=yellow] เมื่อได้รับ PM แล้ว กรุณาอย่าตอบในกระทู้ แต่ให้ส่ง PM ตอบกลับ[/font]
เพราะเราอยากให้มีเฉพาะผู้ที่มีปัญหา PM เท่านั้นที่มาตอบในกระทู้ ทั้งนี้เพื่อต้องการดูจำนวนด้วย
จึงแจ้งมาเพื่อทราบ
ขออภัยในความไม่สะดวก
- Edit by Moji(19 มิ.ย. 2548-22:11:47)
Miscellaneous